W przypadku wystąpienia wady fabrycznej, sprzedawca dokona naprawy/wymiany produktu w ramach gwarancji zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Aby uzyskać serwis gwarancyjny, klient musi udowodnić datę zakupu i dowód tożsamości.
Produkty, które noszą ślady uszkodzeń mechanicznych lub niewłaściwego użytkowania (ślady interakcji z alkalicznymi detergentami, wodą toaletową, produktami zawierającymi chlor i jod, kremami i maściami zawierającymi rtęć i jej związki, a także wynikające z innych czynników zewnętrznych, w tym z samodzielnych napraw) nie będą podlegały naprawie lub wymianie w okresie gwarancyjnym.
W przypadku gwarancji wymienimy produkt na taki sam lub podobny. Produkt może być również naprawiony bezpłatnie.
Okres gwarancji na biżuterię z linii 2 wynosi 6 miesięcy.
Potwierdzając zamówienie, wyrażasz zgodę na politykę gwarancyjną.